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南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查

2018-01-11 13:56:02  作者:  来源:魅力中国网  参与评论()人
早在2007年4月30日,国家信息产业部[2007]208号文件《信息产业部关于开展资费套餐清理和检查的通知》中明确指出:资费宣传方面,严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。然而,日前河南省南召县中国移动消费者王先生向本网投诉称,中国移动(南召分公司)涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查消费者投诉移动公司涉嫌虚假宣传据王先生介绍,他是中国移动的老用户,2018年1月1日上午8点21分,他手机收到一条信息。信息内容:“【移动快讯】南召移动送送送,2018新开端,凭身份证进店免费送100元话费卡一张,再送6大桶洗衣液,收到短信火速来【鹿鸣山移动营业厅】领吧”。南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查原以为是中国移动在元旦期间为了答谢老用户搞的惠民活动,1月1日下午14点53分,他根据这条短信内容,按照地址来到中国移动云阳营业厅。南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查现场看到很多人拿着手机在营业厅北侧排队办理“凭身份证进店免费送100元话费卡一张,再送6大桶洗衣液”活动。他询问现场两名女工作人员如何领取礼品,却得到这样的解释:“带着本人身份证,我们免费送你一张移动手机卡和1桶洗衣液,卡内有100元分摊话费”。南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查当他质疑,短信内容明明是“送话费卡和6大桶洗衣液,怎么变成手机卡和1桶洗衣液了呢”?其中一名女工作人员称:“我们送你的这张卡只要你用够6个月,每个月再送你一桶洗衣液。”问及短信是谁发送的,该工作人员说“短信是通过中国移动平台发的”。这样的解释令王先生气愤不已,他认为中国移动作为国内知名运营商,宣传的惠民活动却出尔反尔,是典型的虚假宣传,欺骗消费者。针对群众反映情况,本网工作人员前往南召县进行了实地调查。在南召县云阳镇中国移动云阳营业厅,本网工作人员问询正在给用户办理业务的值班人员,近日在该营业厅开展的“南召移动送送送,2018新开端,凭身份证进店免费送100元话费卡一张,再送6大桶洗衣液”活动是否为移动公司所做时,身着有中国移动标识服装的工作人员明确表示:“这活动是她们做的和营业厅没有关系,短信也不知道是谁发给你的。”移动公司表示对此毫不知情中国移动云阳营业厅张经理在接受本网采访时表示,此事他知道,目前工商部门已介入调查,该活动是移动公司一名“代办”搞得,活动地点在营业厅外,与中国移动云阳营业厅毫无关系,给用户群发的活动短信,也是他们的个人行为,如果是打着中国移动名义,已涉嫌违法,他将着手进行调查,依法进行处理,处理结果将予以回复。南召移动公司涉嫌虚假宣传遭投诉 工商部门介入调查工商部门介入调查针对此事,当地工商部门负责人表示,目前工商部门已接到消费者投诉该活动涉嫌虚假宣传,已派人进行立案调查,如群众反映情况属实,将依法进行严肃处理。截止发稿,本网并未接到当地移动公司关于此事的相关情况回复。该活动既然是由南召移动公司一名“代办”搞得,移动公司并不知情,那么众多消费者又是如何的收到移动公司“惠民短信”的? 针对此事发展,本网将继续予以关注。
(责任编辑:王伟超)


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